"الوساطة قد تساعد حين يعجز الأطراف عن إدارة الحوار وحدهم.",
فلسفة "الوساطة قد تساعد حين يعجز الأطراف عن إدارة الحوار وحدهم.", مشاركة نسخ الرابط السابقة"حل النزاع يبدأ بتحديد المشكلة التي يتفق الطرفان على وجودها.", التالية"إعادة صياغة كلام الآخر للتحقق تقلل سوء الفهم.",