"الإجراء المكتوب يحتاج إلى مسؤول عن تحديثه.",
فلسفة "الإجراء المكتوب يحتاج إلى مسؤول عن تحديثه.", مشاركة نسخ الرابط السابقة"المراجعة الدورية تمنع استمرار إجراءات قديمة بلا فائدة.", التالية"المعرفة التنظيمية تتراكم حين توثق الدروس المستفادة.",