"المؤشر يصبح مضللًا عندما يتحول إلى هدف وحيد.",
فلسفة "المؤشر يصبح مضللًا عندما يتحول إلى هدف وحيد.", مشاركة نسخ الرابط السابقة"قياس الأداء يؤثر في الطريقة التي يحاول الناس بها تحسينه.", التالية"المساءلة الفعالة تقرن النتائج بالصلاحيات والموارد.",